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よくいただくご質問

領収書について、適格請求書発行(インボイス対応)は可能でしょうか?
私どもホテルグループは、全店適格請求書発行事業者でございますので、対応可能です。
私どもホテルにて発行致します領収書には、適格請求書発行事業者登録番号が記載されます。

オンライン予約をご利用の場合、ホテル現地決済と公式サイトからのご予約は、適格請求書・領収書(インボイス)に対応しております。

海外予約サイトからオンライン決済予約にてご予約いただいた際に発行される領収書は、日本国内の適格請求書・領収書(インボイス)には対応しておりません。
また、海外予約サイトからオンライン決済にてご予約いただいた場合、私どもホテルでは領収書発行は承っておりません。

※海外予約サイトの例
・Booking.com(ブッキングドットコム)
・Expedia(エクスペディア)
・agoda(アゴダ)
・Trip.com(トリップドットコム※旧Ctrip)

日本国内の適格請求書・領収書(インボイス)に対応した領収書が必要なお客様は、当ホテル公式サイトよりご予約いただくか、現地決済をお選びいただきますようお願いいたします。
ファインを利用したいのですが、お部屋の予約はどのようにすればいいのでしょうか。
ご予約は当ホテルグループのホームページもしくは、外部予約サイトよりお願いしております。
インターネット予約のない店舗では、お電話にて承っております。
宿泊以外でも予約はできますか?
各店舗の当日予約案内をご覧くださいませ。
公式予約サイトにてデイユースプランの販売がございましたら、そちらにてお申込みいただく事も可能でございます。
ペイペイで払いたいです。どうすればいいでしょうか?
チェックアウト時に、フロントまでお申し出ください。
クレジットカードの明細にはどのように表示されますか。
各店舗の法人名がご利用明細に表示されます。
領収書は、発行して頂けますか?
はい、ホテル名・法人名どちらでも発行可能でございます。
オンライン予約をご利用の場合、ホテル現地決済と公式サイトからのご予約は、領収書発行が可能でございます。
詳細は「領収書について、適格請求書発行(インボイス対応)は可能でしょうか?」の項目をご確認ください。
HACCP(ハサップ)に沿って
2ヶ月に1回の衛生検査実施。
当グループの施設は全てHACCPに沿って2か月の1回の衛生検査を実施しております。
HACCPとは、食品等事業者自らが食中毒菌汚染や異物混入等の危害要因(ハザード)を把握した上で、原材料の入荷から製品の出荷に至る全工程の中で、それらの危害要因を除去又は低減させるために特に重要な工程を管理し、製品の安全性を確保しようとする衛生管理の手法です。

この手法は 国連の国連食糧農業機関(FAO)と世界保健機関(WHO)の合同機関である食品規格 (コーデックス) 委員会から発表され,各国にその採用を推奨している国際的に認められたものです。

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